Política de Privacidade

1. Informações coletadas

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da loja: dados de cadastro, dados dos pedidos, favoritos, solicitações de produtos e informações do programa de afiliados, quando você participa.

2. Dados de cadastro

Ao criar uma conta, guardamos seu nome, e-mail e, se você entrar com o Google, a foto de perfil fornecida pela conta.

3. Dados de pedidos

Registramos os produtos, planos, valores, situação e data de cada pedido para entrega, suporte e histórico da sua conta.

4. Uso das informações

• Processar e entregar pedidos.
• Prestar suporte.
• Manter sua conta, favoritos e histórico.
• Prevenir fraudes e uso indevido.

5. Autenticação

O login é feito por e-mail e senha ou pela conta Google. Senhas não são armazenadas em texto legível.

6. Compartilhamento necessário para prestação do serviço

Não vendemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com provedores de infraestrutura, autenticação e pagamento estritamente necessários para o funcionamento da loja.

7. Segurança

Os dados ficam em infraestrutura com acesso restrito e regras que permitem a cada usuário ver somente as próprias informações.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos armazenamento local do navegador para sessão, carrinho, favoritos e preferências. Veja a Política de Cookies para mais detalhes.

9. Direitos do usuário

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelos canais de contato, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

10. Retenção dos dados

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e resolver pendências.

11. Alterações da política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica indicada no topo desta página.

12. Contato

• E-mail: contato.zyvo@outlook.com
• WhatsApp: (51) 96000-0987